Житель Северобайкальска отсудил деньги за планшет

Житель Бурятии отсудил деньги за планшет Общество

Суд встал на сторону потребителя, которому продали бракованный товар

В июне 2016 года в территориальный отдел Роспотребнадзора Бурятии в Северобайкальском районе обратился потребитель с жалобой на невыполнение магазином техники обязательств по гарантийному ремонту планшетного компьютера.

Установлено, что в январе этого года гражданином был приобретен планшетный компьютер. По истечении 10 дней после покупки, покупателем в товаре были выявлены значительные недостатки. При неоднократном обращении потребителя к продавцу, недостатки устранены не были, чем была нарушена ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

«Специалистом территориального отдела гражданину была оказана юридическая помощь в подготовке иска в суд, впоследствии при рассмотрении дела в суде специалистом было дано заключение по делу в защиту прав потребителя», — сообщили в пресс-службе ведомства.

Решением суда исковые требования потребителя удовлетворены, присуждено взыскать в пользу потребителя денежные средства в размере более 17 500 рублей, включая: стоимость товара, неустойку, компенсацию морального вреда,  штраф за отказ в удовлетворении в добровольном порядке требований потребителя.

Оцените статью
Голос Бурятии
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности